Sinh viên Du lịch cần thích ứng như thế nào trước sự thay đổi của ngành?
Ngành Du lịch đang bước vào giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ chưa từng có. Dưới tác động của công nghệ số, xu hướng du lịch bền vững, sự thay đổi hành vi của du khách và yêu cầu ngày càng cao về chất lượng dịch vụ, nguồn nhân lực Du lịch buộc phải liên tục thích ứng để không bị tụt lại phía sau. Trong bối cảnh đó, sinh viên Du lịch – lực lượng kế thừa của ngành – cần chủ động thay đổi tư duy, trang bị kỹ năng và xây dựng năng lực nghề nghiệp phù hợp với thời đại mới.
1. Nhận thức rõ sự thay đổi của ngành Du lịch
Du lịch ngày nay không còn chỉ dừng lại ở việc “đi và tham quan”. Du khách hiện đại tìm kiếm trải nghiệm cá nhân hóa, giá trị văn hóa bản địa, du lịch xanh – du lịch có trách nhiệm và dịch vụ ứng dụng công nghệ cao. Các mô hình như du lịch thông minh, du lịch số, du lịch cộng đồng, du lịch nghỉ dưỡng cao cấp… đang phát triển nhanh chóng.
Vì vậy, sinh viên Du lịch cần nhận thức rằng: kiến thức chuyên môn truyền thống là nền tảng, nhưng chưa đủ. Người làm du lịch trong tương lai phải là người linh hoạt, đa kỹ năng và có tư duy hội nhập.
2. Chủ động trang bị kỹ năng nghề nghiệp toàn diện
Bên cạnh kiến thức học thuật, sinh viên Du lịch cần tập trung phát triển các nhóm kỹ năng quan trọng:
- Kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng: Nền tảng cốt lõi của mọi lĩnh vực trong Du lịch – Khách sạn – Nhà hàng.
- Ngoại ngữ và giao tiếp đa văn hóa: Tiếng Anh là bắt buộc, các ngoại ngữ thứ hai như Hàn, Trung, Nhật… là lợi thế lớn.
- Kỹ năng công nghệ số: Sử dụng hệ thống đặt phòng, quản lý khách hàng (CRM), truyền thông số, mạng xã hội, AI trong dịch vụ.
- Kỹ năng giải quyết tình huống và làm việc nhóm: Giúp sinh viên thích nghi nhanh với môi trường làm việc thực tế đầy áp lực.
3. Thay đổi tư duy học tập: Học để làm – Học suốt đời
Trong ngành Du lịch, kiến thức luôn vận động và cập nhật liên tục. Do đó, sinh viên cần hình thành tư duy học tập chủ động, không chỉ học trên giảng đường mà còn:
- Tham gia thực tập sớm, làm thêm đúng chuyên ngành.
- Chủ động học hỏi từ doanh nghiệp, chuyên gia, giảng viên có kinh nghiệm thực tế.
- Tham gia các câu lạc bộ chuyên môn, hội thảo, cuộc thi nghề nghiệp để tích lũy trải nghiệm.
“Học suốt đời” không còn là khẩu hiệu, mà là điều kiện bắt buộc để tồn tại và phát triển trong ngành.
4. Nuôi dưỡng thái độ nghề nghiệp và đạo đức du lịch
Ngành Du lịch là ngành dịch vụ gắn liền với con người, văn hóa và hình ảnh quốc gia. Vì vậy, sinh viên cần rèn luyện:
- Thái độ chuyên nghiệp, tinh thần phục vụ và trách nhiệm xã hội
- Ý thức bảo tồn giá trị văn hóa – môi trường – cộng đồng địa phương
- Tác phong kỷ luật, đúng giờ, trung thực và cầu tiến
Chính thái độ nghề nghiệp sẽ quyết định sự phát triển lâu dài của mỗi cá nhân trong ngành.
5. Đồng hành cùng nhà trường trong hành trình thích ứng
Tại Khoa Du lịch – Trường Đại học Văn Hiến, chương trình đào tạo luôn được cập nhật theo nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp, chú trọng học đi đôi với hành, tăng cường kỹ năng thực hành, thực tập, trải nghiệm nghề nghiệp. Sinh viên chính là trung tâm của quá trình đào tạo và cũng là chủ thể quyết định thành công của bản thân trong tương lai.
Kết luận
Sự thay đổi của ngành Du lịch vừa là thách thức, vừa là cơ hội cho thế hệ sinh viên hôm nay. Người biết thích ứng nhanh, học hỏi liên tục và giữ vững đam mê nghề nghiệp sẽ là người nắm bắt được cơ hội việc làm và phát triển bền vững trong tương lai.
Sinh viên Du lịch Văn Hiến – sẵn sàng thích ứng, tự tin hội nhập và vững bước trên hành trình chinh phục ngành công nghiệp không khói trong kỷ nguyên mới.
Khoa Du Lịch - Trường Đại học Văn Hiến